Le parcours d’entrée chez LNA Santé
① Visite de la Résidence
Avant toute décision, la famille et le futur résident sont invités à venir découvrir Les Jardins d’Henriville. Lors de cette rencontre, l’équipe présente les différents lieux de vie, les chambres, les espaces communs et répond à toutes les questions. Il est également possible de partager un déjeuner, un goûter ou d’assister à une animation pour mieux ressentir l’ambiance de la maison. Si le déplacement s’avère difficile, une présentation à distance, appuyée de photos, peut être organisée afin d’offrir une première immersion dans le cadre de vie.
② Dépôt du dossier d’admission
Pour toute demande, un dossier d’admission vous sera remis accompagné de documents d’information. Il comprend un volet administratif, les justificatifs de ressources et un dossier médical à faire compléter par le médecin traitant. Après réception, une première évaluation sera réalisée par nos équipes.
Pour toute demande un dossier d’admission est remis à la famille et au résident. Il comprend plusieurs volets : une partie administrative, les justificatifs de ressources et un dossier médical à faire compléter par le médecin traitant. Ce dossier, une fois retourné, permet à l’équipe de procéder à une première évaluation de la demande, afin d’assurer la compatibilité entre les besoins de la personne et les services proposés au sein de la résidence.
③ Rendez-vous de préadmission
Après une première validation du dossier, un rendez-vous de préadmission est organisé.
Ce moment privilégié permet à la famille et au futur résident de rencontrer le médecin coordonnateur ou le responsable des soin et de répondre à leurs interrogations.
④ Préparation de l'arrivée
Si la capacité de la résidence à accueillir le résident est validé par le médecin traitant, sa date d'entrée est plannifiée. Nous vous remettons un document pour recueillir les habitudes de vie du futur résident. Ces informations nous permettent de préparer un accueil personnalisé et attentif.
L'équipe de la résidence remet à la famille un document pour recueillir les habitudes de vie du futur résident. Ce document aide l’équipe à mieux connaître la personne, son rythme, ses goûts et ses préférences, afin de préparer son projet personnalisé d'accompagnement.
⑤ S'installer à la Résidence
Le jour de son arrivée, le résident et ses proches sont accueillis par la maîtresse de maison soignante-référente de son unité de vie. Cette dernière aidera la personne âgée à s’intégrer au sein de la maison de retraite et saura répondre à ses interrogations.
⑥ Rendez-vous administratif
Afin de contractualiser le séjour à la résidence, la partie administrative est finalisée : signature du contrat de séjour et de ses annexes.
Vous souhaitez visiter la résidence ?
Contactez-nous au 03 60 24 88 00
Ou laissez-nous vos coordonnées pour être recontacté. Recevez en parallèle une présentation de nos prestations par email.
Des questions sur notre parcours d’admission ? Notre équipe vous répond !
Un rendez-vous doit-il forcément être fixé en amont pour visiter la maison de retraite ?
Il est préférable de convenir d’un rendez-vous afin de préparer au mieux votre visite et de nous assurer que nous pourrons vous accueillir dans les meilleures conditions. En cas de passage spontané, nous ferons le nécessaire pour vous recevoir ou planifier un autre créneau.
Sur quels horaires peut-on visiter l’Ehpad Les Jardins d’Henriville ?
Les visites d'établissement sont possibles sur les horaires d'ouverture de l'accueil de la résidence.
Quand le dossier de demande d’admission pour la résidence doit-il être complété ?
Nous vous recommandons de le retourner dès que possible afin de nous permettre d’étudier rapidement votre demande.
Le dépôt d’un dossier de demande d’admission vaut-il engagement auprès de la maison de retraite ?
Non. Le dépôt du dossier n’a pas de valeur contractuelle ; il permet simplement à nos équipes d’évaluer la faisabilité de l’accueil en fonction des besoins du futur résident.
Le dossier médical du futur résident peut-il représenter un frein à son admission ?
Non. Chaque dossier médical est étudié avec attention par notre médecin coordonnateur afin d’évaluer la capacité de la résidence à accompagner la personne dans les meilleures condition


